代理人前端常见错误处理方法

以下列表中涵盖了绝大部分的出错信息以及提示信息的资料，并不断补充中。

错误现象相关提示	说明&备注
	原因1：在配置文件中未能找到eTerm相关的设定。 原因2：根据设定的eTerm执行文件路径找不到该文件。 原因3：所设定的执行文件不是eTerm执行文件。
	处理1：点击确定后会进入设置窗口，在其中针对eTerm执行文件进行检查和设定。
	原因1：重复运行了CaresAgent管理前台。
	处理1：通过查看系统任务栏上是否出现图标出现该图标表示软件已经处于运行中 处理2：调出进程管理器查看是否有CtermPrj.exe的进程在运行中。
	原因1：eTerm中未能正确设置参数
	处理1：检查eTerm中的参数是否设定正确。 服务器地址：127.0.0.1 认证方式：密码认证 端口：350 安全传输：不要打“√”
	原因1：所输入的用户名或者口令错误。
	处理1：请用户联系总部核实口令以及密码的正确性。（注意横杠是“-”而不是“_”）
	原因1：管理前台中所设定的认证服务器错误。 原因2：目前凯亚认证服务器出现问题。
	处理1：请检查前台管理中设置里面的认证服务器设置是否正确。（219.134.185.12:8080 或者 220.249.248.47:8080） 处理2：更换服务器地址至另一个进行尝试，并在本地使用测试配置进行试验，确认是否是服务器问题。
	原因1：用户名或者密码输入错误,其中一个为空
	处理1：请用户自行检查用户名以及密码的正确性。
C0001 认证代理服务器出错,请检查.	原因1：用户没有设定正确代理服务器的相关信息
	处理1：请用户检查代理服务器设定，与其原来使用的一致。
C0005 [eTerm端口]数据通讯出现错误	原因1：用户端的350端口出现通讯问题。 原因2：用户端的350端口做了限制。
	处理1：使用Telnet测试350端口是否能够正常连接。有必要的话请用户联系电信检查上网线路是否有做限制。